Warenrücksendung

1. 30-Tage-Rückgaberecht

2. 30-Tage-Rückgabefrist

3. Rücksendung der Ware in der Originalverpackung

4. Rücksende-Dokumente

5. Rückgabemöglichkeiten

6. Rücksendekosten

7. Geldrückerstattung

8. Zusammenfassung

 

30-Tage-Rückgaberecht

Sie können die in unserem Onlineshop gekaufte Ware unbeschädigt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Die 30-Tage-Rückgabefrist gilt nicht für Geschäftskunden.

 

30-Tage-Rückgabefrist

Das ausschlaggebende Datum für die Einhaltung der 30-Tage-Rückgabefrist (gemeint sind Kalendertage) ist der Tag der Absendung der Vertragskündigung. Die Rückgabefrist beginnt am folgenden Kalendertag nach der Übernahme der Ware.

 

Rücksendung der Ware in der Originalverpackung

Wir empfehlen, die Ware in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzusenden. Obwohl die Verpackung nicht direkt zum Warenkauf gerechnet wird, behalten wir uns das Recht auf Erstattung der mit der Warenrückgabe entstandenen Kosten sowie der Kosten für die Instandsetzung der Ware in ihren ursprünglichen Zustand vor. Wenn die Ware verwendet wurde, empfehlen wir die Ware zu säubern, zusammenzusetzen und ordnungsgemäß zu verpacken. So vermeiden Sie die Berechnung von Kosten für die Instandsetzung der Ware in ihren ursprünglichen Zustand.

 

Rücksende-Dokumente

Zur Identifikation der beanstandeten Ware legen Sie der Rücksendung den Kaufbeleg (Rechnung, MwSt.-Beleg) bei.

 

Rückgabemöglichkeiten

Sie können die Ware entweder persönlich in unserer Geschäftsstelle (Sklad LEDsviti.cz, Orkužní 2719, 470 01 Česká Lípa, Tschechische Republik) zurückgeben oder per Post an folgende Adresse senden:

 

Sklad LEDsviti.cz

Okružní 2719

470 01 Česká Lípa

Česká Republika

 

oder

 

Packeta.de, ID 99473036, Schloßplatz 2, 08648 Bad Brambach

 

Für die Reklamation und Rücksendung von Waren können Sie die deutsche Adresse unseres Versandpartners verwenden. Bitte beachten Sie, dass der Transport über unseren Partner im Vergleich zum Direkttransport mehr Zeit in Anspruch nehmen kann.

Rücksendekosten

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir erstatten bei den Erhalt der Ware den vollständigen Kaufpreis, dh. inklusive der ursprünglich berechneten Versandkosten.

 

Geldrückerstattung

Der zu erstattende Betrag wird schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Erhalt der Ware, Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.

 

Zusammenfassung

  • Sie können vom Vertrag innerhalb von 30 Kalendertagen zurücktreten
  • 30-Tage-Frist beginnt mit dem nächsten Tag nach Erhalt der Ware
  • Sie müssen den Widerruf vom Vertrag spätestens am letzten Tage der 30-tägigen Frist senden.
  • Das Widerrufsrecht verlieren Sie nicht infolge des Auspackens oder der Benutzung den Waren.
  • Sie müssen die Produkte nicht in der Originalverpackung zurückgeben, aber wir sind berechtigt auf die Erstattung der Kosten für einsetzen die Ware in seinen ursprünglichen Zustand
  • Sie erhalten das Geld spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach Eingang der zurückgebrachten Waren

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